Terma & Syarat wisma66

Pengenalan

Selamat datang ke wisma66, platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang diiktiraf. Dokumen Terma & Syarat ini mengawal selia hubungan antara wisma66 dan setiap individu yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan melalui laman web rasmi wisma66 beserta semua sub-domain dan aplikasi yang berkaitan.

wisma66 menyediakan platform hiburan dalam talian yang merangkumi permainan slot, kasino langsung, permainan meja, dan pertaruhan sukan. Semua perkhidmatan ini dikendalikan bagi memenuhi citarasa dan keperluan pemain Malaysia khususnya, dengan sokongan penuh dalam Bahasa Melayu dan kaedah pembayaran tempatan terlengkap termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, dan Public Bank.

Dokumen ini telah disemak semula dan dikemas kini pada 1 Januari 2026. Sebarang versi terdahulu dokumen ini adalah tidak terpakai dan digantikan sepenuhnya oleh versi semasa. wisma66 menggalakkan semua pengguna untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Definisi

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan wisma66, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut pada setiap masa. Kegagalan memenuhi mana-mana syarat ini boleh mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun:

• Had Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. wisma66 mengambil serius pematuhan had umur dan berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang menghalang penggunaan perkhidmatan perjudian.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform wisma66. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta rampasan baki yang ada.
• Maklumat Benar: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan pengesahan KYC mestilah tepat, terkini, dan benar. wisma66 berhak mengesahkan semua maklumat yang diberikan pada bila-bila masa.
• Pengecualian — Kakitangan Syarikat: Individu yang merupakan pekerja, kontraktor, rakan kongsi, atau ahli keluarga terdekat kakitangan wisma66 tidak layak mendaftar atau menggunakan platform ini untuk pertaruhan wang nyata.
• Pengecualian Diri Aktif: Individu yang sedang dalam tempoh pengecualian diri (self-exclusion) yang diaktifkan melalui platform wisma66 atau mana-mana program perjudian bertanggungjawab yang diiktiraf tidak dibenarkan mendaftar akaun baharu.

Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Proses pendaftaran akaun wisma66 direka untuk menjadi mudah dan pantas sambil memastikan tahap keselamatan yang tinggi bagi melindungi setiap ahli. Berikut adalah terma berkaitan pendaftaran dan pengurusan akaun yang mesti dipatuhi:

4.1 Proses Pendaftaran

• Pendaftaran memerlukan nama penuh, nombor kad pengenalan Malaysia yang sah, nombor telefon aktif, dan alamat e-mel yang boleh dihubungi.
• Kata laluan mestilah mengandungi sekurang-kurangnya lapan (8) aksara termasuk gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol khas.
• Pengesahan nombor telefon melalui OTP (Kod Laluan Satu Kali) diperlukan untuk melengkapkan pendaftaran.

4.2 Pengesahan KYC

Sebagai sebahagian daripada komitmen wisma66 terhadap keselamatan dan pematuhan undang-undang, pengesahan KYC diperlukan sebelum pengeluaran pertama dapat diproses. Dokumen yang boleh diterima untuk tujuan pengesahan termasuk:

• Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) — bahagian hadapan dan belakang
• Pasport Malaysia yang masih sah
• Penyata bank atau bil utiliti terkini (tidak melebihi tiga bulan) sebagai bukti alamat

Proses pengesahan KYC biasanya diselesaikan dalam tempoh 24 jam selepas dokumen yang lengkap diterima. wisma66 berhak meminta dokumen tambahan jika difikirkan perlu.

4.3 Keselamatan Akaun

• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun.
• wisma66 mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan akaun anda.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan wisma66 segera melalui sembang langsung yang tersedia 24/7.

Deposit & Pengeluaran

wisma66 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memastikan pengalaman transaksi yang mudah, pantas dan selamat bagi semua ahli. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR).

5.1 Deposit

• Kaedah deposit yang diterima: DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, pemindahan bank melalui Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, dan USDT.
• Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran berjaya.
• Jumlah deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun pengguna. Maklumat had semasa tersedia dalam bahagian Deposit di dalam akaun anda.
• Tiada caj tambahan dikenakan oleh wisma66 untuk deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia.

5.2 Pengeluaran

• Permintaan pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun wisma66 anda.
• Pengesahan KYC yang lengkap adalah wajib sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh hari bekerja yang sama, tertakluk kepada kelulusan semakan keselamatan yang diperlukan.
• wisma66 berhak menahan atau menangguhkan pengeluaran jika terdapat tanda-tanda aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma yang lain sehingga siasatan selesai.

Bonus & Promosi

wisma66 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran kemenangan daripada wang bonus dapat diproses.

• Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus yang diberikan mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi. Keperluan ini dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi masing-masing dan bermaksud jumlah yang perlu dipertaruhkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Satu Bonus pada Satu Masa: Kecuali dinyatakan sebaliknya, pengguna hanya boleh mengaktifkan satu tawaran bonus pada sesuatu masa. Menggabungkan berbilang bonus tanpa kelulusan adalah dilarang.
• Tempoh Sah Bonus: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik.
• Penggunaan Bonus yang Adil: Bonus ditawarkan untuk tujuan hiburan dan kepuasan bermain. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus melalui strategi pertaruhan arbitraj atau kaedah yang tidak adil boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penamatan akaun.
• Hak Pengubahsuaian: wisma66 berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada pengguna yang terjejas.

Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform wisma66 dikendalikan mengikut peraturan tertentu yang mesti difahami dan dipatuhi oleh setiap pengguna. Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG yang diperakui adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.

• Keputusan Muktamad: Semua keputusan permainan yang dipaparkan pada skrin selepas pusingan selesai adalah muktamad. wisma66 tidak boleh mengubah atau membatalkan keputusan permainan yang telah selesai kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang terbukti.
• Kesilapan Teknikal: Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau masalah perisian semasa permainan, wisma66 berhak untuk membatalkan pusingan yang berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan kepada pengguna.
• Gangguan Sambungan: Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan sambungan internet yang stabil semasa bermain. wisma66 tidak bertanggungjawab atas kehilangan wang akibat gangguan sambungan yang berlaku di pihak pengguna.
• Had Pertaruhan: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang tersendiri. Had ini dipaparkan dengan jelas dalam antara muka setiap permainan.
• RTP (Return to Player): Nilai RTP untuk setiap permainan slot dinyatakan dalam maklumat permainan. Nilai RTP ini dikira berdasarkan jutaan pusingan dan tidak menjamin keputusan dalam sesi permainan individu.

Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Bagi memastikan platform wisma66 kekal selamat, adil, dan menyeronokkan untuk semua ahli, tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun serta-merta:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip, atau sebarang alat pihak ketiga untuk mengautomatikkan permainan atau pertaruhan
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem keselamatan platform wisma66
• Penggunaan maklumat akaun orang lain atau berkongsi akaun dengan individu lain
• Sebarang aktiviti penipuan termasuk penggunaan kad kredit / debit yang dicuri atau penggunaan kaedah pembayaran yang tidak sah
• Percubaan pengubahan wang haram melalui platform wisma66
• Kerjasama antara pemain (kolusi) dalam permainan kasino langsung atau permainan lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi melalui kaedah yang tidak dimaksudkan oleh syarat bonus
• Sebarang tindakan yang bertujuan untuk merosakkan reputasi atau operasi platform wisma66

Penangguhan & Penamatan Akaun

Akaun wisma66 boleh ditamatkan atau digantung melalui dua cara — atas permintaan pengguna sendiri, atau atas inisiatif wisma66 berdasarkan sebab-sebab tertentu.

9 .1 Penutupan Akaun Atas Permintaan Pengguna

Pengguna boleh memohon untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan wisma66 melalui sembang langsung. Sebelum penutupan akaun diproses, semua pertaruhan aktif akan diselesaikan dan baki yang tinggal akan dipulangkan kepada pengguna setelah pengesahan KYC yang diperlukan selesai.

9.2 Penamatan Akaun oleh wisma66

wisma66 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun pengguna tanpa notis terdahulu sekiranya:

• Pengguna didapati telah melanggar mana-mana terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini
• Terdapat aktiviti mencurigakan atau potensi penipuan yang dikesan pada akaun berkenaan
• Pengguna memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC
• Akaun didapati dimiliki oleh individu di bawah had umur 21 tahun
• Terdapat keperluan pematuhan undang-undang atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan

Had Liabiliti

wisma66 menyediakan platform perjudian dalam talian atas dasar "seadanya" (as is) dan "mengikut ketersediaan" (as available). Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar pada setiap masa, terdapat had-had tertentu terhadap tanggungjawab kami:

• wisma66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kehilangan keuntungan yang dijangka.
• Kami tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau bebas daripada ralat teknikal, walaupun kami berusaha untuk mencapai tahap ketersediaan yang tinggi.
• wisma66 tidak bertanggungjawab atas kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin dikaitkan dengan platform kami dalam apa-apa cara pun.
• Jumlah maksimum liabiliti wisma66 kepada mana-mana pengguna dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang telah dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan timbul.

Perjudian Bertanggungjawab

wisma66 amat komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan tidak sekali-kali menjadi beban kewangan atau masalah kesihatan mental kepada pengguna kami.

• Had Deposit Diri: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan sendiri melalui tetapan akaun. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan.
• Pengecualian Diri: Pengguna yang merasakan mereka memerlukan rehat daripada perjudian boleh mengaktifkan pilihan pengecualian diri untuk tempoh yang dipilih — sama ada 30 hari, 90 hari, 6 bulan, 1 tahun, atau pengecualian kekal.
• Had Masa Bermain: Pengguna boleh menetapkan had masa sesi bermain harian untuk membantu mengawal tabiat perjudian mereka.
• Semak Realiti: Ciri peringatan masa bermain akan memaklumkan pengguna selepas sesi bermain yang panjang berterusan.

Sekiranya anda atau individu yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan daripada sumber-sumber sokongan berikut:

Untuk maklumat lanjut mengenai alat dan sumber perjudian bertanggungjawab yang tersedia di wisma66, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Perundangan & Bidang Kuasa

Terma & Syarat ini ditafsirkan dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang antarabangsa yang terpakai kepada operasi wisma66. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini atau penggunaan platform wisma66 hendaklah diselesaikan melalui saluran berikut mengikut keutamaan:

• Penyelesaian Langsung: Pengguna digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan wisma66 terlebih dahulu bagi mendapatkan penyelesaian pertikaian secara langsung dalam tempoh yang munasabah.
• Timbang Tara: Sekiranya penyelesaian langsung tidak berjaya, pertikaian boleh dirujuk kepada proses timbang tara yang bebas dan tidak memihak mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan penyelesaian pertikaian yang diiktiraf.
• Bidang Kuasa Mahkamah: Sekiranya timbang tara tidak dapat menyelesaikan pertikaian, kedua-dua pihak bersetuju untuk menerima bidang kuasa mahkamah yang berkenaan mengikut undang-undang yang terpakai.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bercanggah dengan undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan dianggap sebagai dipisahkan daripada dokumen ini tanpa menjejaskan kesahihan peruntukan-peruntukan lain yang masih berkuat kuasa.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini, pasukan wisma66 sedia membantu anda melalui saluran berikut:

Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan bertulis dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja. Untuk soalan berkaitan akaun, sila sediakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses.